Det var den femte maj i år som Alf skickade ett mejl med sin förfrågan till Vingåkers kommun. Han fick dock inget svar och skickade en påminnelse. Först en månad senare fick han ett mejl som bekräftade att kommunen hade mottagit hans förfrågan. Sedan blev det tyst igen. Först den tolfte juli, 67 dagar efter hans första brev, fick Alf ett ordentligt svar med tydlig information om vad som skulle hända.
- De var det jag ville ha från början. Det är inte trädet i sig det handlar om, utan att jag inte fått något svar. En kommun borde ha någon slags policy för hur sådant här ska skötas.