Många har varit där, när telefonen oförklarligt slutar fungera, kameran ger ifrån sig oroväckande ljud eller när datorn plötsligt ger en felkod som är rena grekiskan för gemene man. Då rycker dagens solstråle, Kjell Sternberg, ut som Datamannen.
– Man behöver tekniken till mycket i vardagen, särskilt telefonen. Det är inte lätt för den äldre generationen, säger han.
Trots otaliga frågor genom åren har han aldrig sagt att frågorna varit för många - eller för dumma, står det i nomineringen. Istället har han leende rättat till tillvaron för sina kunder. För det förtjänar han att bli utnämnd till solstråle, tycker Maggie Helin som varit hans kund i närmare ett decennie.
– Numera är många äldre duktiga på att använda sina datorer och smarta telefoner, men det kan vara bra att få en knuff i rätt riktning, säger Sternberg.
Efter nian kände han sig färdig med skolbänken. Han hade lätt för att förstå sig på tekniska prylar och efter examen tog det inte lång tid innan han sökte sig teknikbutikerna där han arbetade som försäljare. Det var kul, men idén om att bli entreprenör började snart gro.
Han hade under många år en butik i centrala Vingåker. Vid Sternbergs data och fototjänst kunde man både laga sin dator och utbilda sig i tekniska frågor. Butiken har stängt, men hans tekniska insatser fortsätter hemma hos kunderna. Välviljan kommer väl till användning i det nya arbetet på Vingåkers bibliotek där han hjälper till i tekniska frågor.
Datamannens stora fritidsintresse, körsång, är förvånansvärt otekniskt. Sången har följt med sedan barndomen. Körmedlemmarna åker gärna på äventyr tillsammans när de inte sjunger, ibland sjunger de och äventyrar samtidigt.
Vingåker har en särskild plats i hjärtat. För fem år sedan startade han upp intresseföreningen Samverkarna i Vingåker tillsammans med några bekanta. Bygden ska leva, och de är med att styr upp evenemang med lokala aktörer. Välvilja finns det gott om hos Kjell Sternberg, det intygar kollegorna.
Idag kan en trasig dator innebära ett kärt återseende av kunder som han följt genom åren. En jul dök en av dem upp utanför ytterdörren. Med sig hade han en kattunge, som tack för hjälpen. Kjell Sternbergs katt hade nyligen gått bort och kattungen blev en lycklig överraskning. Katten stryker än idag runt i trädgården.
– Vi döpte förstås kattungen till Mutan, berättar han.