En man i Vingåker har lämnat in ett klagomål till ARN, Allmänna reklamationsnämnden, gällande en bil han köpt av ett företag i Västerås.
Bilen, en Mercedes av årsmodell 2011, köpte mannen i november i fjol. Han fick löfte om sex månaders garanti. Mannen skulle inte använda bilen med en gång utan ställde den i garage, i väntan på en resa han skulle göra till nyår.
När han på nyår åkte iväg med bilen från Vingåker märkte han att den vibrerade i dragläget. När han kom tillbaka från resan tog han bilen till verkstad. Verkstaden sa att kopplingen på bilen var dålig, svänghjulet sönder och att det var fel med ett lager i bilen. Mannen kontaktade företaget där han köpte bilen för att verkstadskostnaden skulle täckas av garantin. Men företaget invände, enligt mannens anmälan till ARN, att mannen dels skulle ha anmält skadan direkt, dels att skadorna fanns redan när mannen köpte bilen och att de därför inte täcktes av garantin.
Företaget gick med på att betala 2 500 kronor, men mannen vill ha tillbaka allt han betalt för reparationen: 27 000 kronor. Det lager som var trasigt gick inte att få tag på och fanns inte till salu i hela Europa. Det hela slutade med att verkstaden sålde bilen vidare, utan att ha åtgärdat defekten.
Mannen anser att han bör få igen verkstadskostnaden eftersom felen på bilen fanns redan när han köpte den.