Det var den 7 maj som en fas i ett ställverk, som abonnenterna är anslutna till, slogs ut. För att abonnenterna skulle få el under tiden som felet åtgärdades, kopplades ett dieseldrivet reservaggregat in.
Men det blev fel. En av de drabbade, Göran Malmgren, berättar att han och andra abonnenter har fått ett antal elapparater förstörda på grund av att reservaggregatet skickade ut 280 volt i stället för de 230 som är det normala.
Malmgren har varit i kontakt med Tekniska verken som är nätägare. De drabbade anser enligt Malmgren att det är försumlighet från Tekniska verkens sida som orsakat förstörelsen.
- Man hade uppenbarligen ingen kontroll över hur hög spänning som gick ut i en av faserna i elnätet, anser Malmgren.
Digitalboxar, fläktar, termostater, transformatorer, med mera, har gått sönder. Det finns även en mer långsiktig risk att apparater går sönder i förtid.
De drabbade har haft ett möte och det finns planer på att eventuellt polisanmäla Tekniska verken eftersom det enligt de drabbade förelåg en "uppenbar fara för liv och egendom".
Det kunde ha gått mycket illa, menar Malmgren. I hans hushåll fattade en termostat till golvvärmen eld.
Vid mötet kom de drabbade som medverkade överens om att kräva att Tekniska verken ordnar med en expert som ska besiktiga skadorna.
- Vi kräver att Tekniska verken ersätter skadorna och vi tänker inte blanda in våra försäkringsbolag i detta. Och vi kommer inte heller att gå med på några avskrivningar på de saker som gått sönder.
Praxis är att när en försäkringsersättning beräknas görs en avskrivning av värdet baserat på hur gammalt det skadade är.
- Vi vill ha ersättning med likvärdiga produkter, slår Malmgren fast.
I nuläget har de bestämt att inte polisanmäla Tekniska verken. Men, säger Malmgren, blir det trubbel med ersättningskraven kan det bli aktuellt med en anmälan.
- Vi beklagar otroligt mycket det som hänt och har ställt till det för kunderna. Just nu pågår en dialog mellan drabbade och vår ansvarige på nätsidan. Självklart ska vi ta vårt ansvar och ersätta de kunder som har blivit drabbade. Vi inväntar en förteckning på vad som har blivit skadat, säger Marie Lorentzon som är informationschef på Tekniska verken.