Det var strax efter klockan halv ett förra fredagen som Amanda Moberg Wigerts, elev på Karinslundsskolan, råkade sätta en enkrona i halsen. Personalen på skolan ringde omedelbart till SOS Alarm. I samma veva kontaktades även hennes pappa, Mattias Moberg.
– De berättade att hon kunde andas men att hon hade fruktansvärt ont. Jag tog mig dit direkt, säger han.
När Mattias Moberg kom fram till skolan hade ambulansen inte dykt upp, så personalen ringde upp SOS Alarm igen.
– Den som svarade sa att hon skulle höra med en kollega. Sedan sa det klick och det blev helt tyst. Jag lade på och ringde upp en tredje gång, berättar Susanne Rytterlund, resurspersonal på Karinslundsskolan.
Amanda Moberg Wigerts satt och grät och hulkade och hade vid det laget börjat få kraftiga kräkreflexer.
– Jag blev arg och rädd, jag kunde inte svälja. Jag ville inte ha den där pengen halsen mer än nödvändigt, det var ganska läskigt, säger hon.
Bredvid satt hennes oroliga pappa.
– Jag kände mig maktlös och visste inte vad jag skulle göra. Det var fruktansvärt, säger han.
Omkring klockan ett kom till slut en ambulans. Det hade då gått cirka 25 minuter från det att första nödsamtalet gjordes och Amanda Moberg Wigerts hade precis lyckats få ut myntet på egen hand genom att kräkas.
– När ambulanspersonalen kom fram frågade de varför vi inte ringt tidigare. De hade inte haft något att göra på hela förmiddagen, sade de. När larmet väl gått fram var de här på fem minuter. Det ska inte ta så här lång tid från det att man larmar tills man får respons. Något riktigt otäckt kunde ha hänt, säger Mattias Moberg.
Amanda Moberg Wigerts blev undersökt av ambulanspersonalen och är nu i stort sett återställd. Hon säger att hon bara har ont i halsen om hon inte tuggar maten ordenligt.
– Nu har jag lovat att aldrig mer stoppa något i munnen om det inte är ätbart, säger hon.