Anncharlotte Dahlström är verksamhetssamordnare på Brottsofferjouren i Katrineholm, Flen och Vingåker. Där kan brottsoffer och vittnen få stöd under en polisutredning och inför en rättegång.
– Många vill prata om det som har hänt. Vi på Brottsofferjouren kan även sköta kontakt med polisen och informera om hur lång tid saker och ting brukar ta, berättar hon.
Sedan tingsrätten i Katrineholm upptogs i Nyköpings tingsrätt och domsaga 2009 har trycket på jouren i Katrineholm minskat. Det mesta av vittnesstödet söks numera direkt i Nyköping där tingsrätten finns.
– Polisen ska alltid fråga om någon inblandad vill prata med Brottsofferjouren. Det är jobbigt att vänta och det börjar alltid med en himla väntan. Det kan ta tid att få ett datum och ingen vet ju inte hur det ska gå i rätten, säger Anncharlotte Dahlström.
Tiden innan en rättegång är jobbig för alla som är inblandade. Den som har blivit utsatt för ett brott har ofta ett stort behov av att prata och bearbeta det som har hänt.
– Man kan gå och må dåligt över det som man har utsatts för eller drabbats av. Då kan det vara bra att söka professionell hjälp. Det är viktigt att få ur sig allt, berättar hon.
Att sommaruppehållet kan förlänga väntan med ett par veckor menar Anncharlotte Dahlström är frustrerande.
– Det är inte rimliga handläggningstider eftersom människor mår dåligt. Många är oroliga. Det är en lång process och allt som är jobbigt vill man ha bakom sig. Jag önskar att det gick fortare, säger hon.