IVO anser att psykologen har brutit mot tystnadsplikten, ett brott som i allvarliga fall kan ge fängelse. Det började med att psykologen till IVO anmälde missförhållanden som rörde en patient i en enskild verksamhet. I anmälan framgick det att han anmälde missförhållandena som psykolog och att han hade kännedom om patienten sedan tidigare kontakter i vårdsammanhang.
Det framgick också att psykologen hade stödsamtal med patienten. I psykologens anmälan beskriver han vad patienten lider av, patientens tidigare vårdkontakter och vilka insatser och stödbehov patienten har och att psykologen anmälde förhållandena där patienten vistades till IVO.