Produktförsäkring kan ge skydd som man redan har

Konsumenternas Försäkringsbyrå uppmanar konsumenter att tänka igenom ordentligt om de verkligen behöver en produktförsäkring när de köper elektronikprylar.

Gabriella Hallberg vid Konsumenternas Försäkringsbyrå tipsar om att jämföra produktförsäkringen med skyddet som man redan har i hemförsäkringen

Gabriella Hallberg vid Konsumenternas Försäkringsbyrå tipsar om att jämföra produktförsäkringen med skyddet som man redan har i hemförsäkringen

Foto: TT/Privat/montage

Sörmland2020-12-23 04:45

– Det viktigaste är att jämföra produktförsäkringen med vad du redan har för skydd i hemförsäkringen och vad du kan komplettera med för skydd i hemförsäkringen annars. Glöm inte heller att du dessutom redan har ett skydd i konsumentköplagen och genom varans garanti, säger Gabriella Hallberg, jurist vid Konsumenternas Försäkringsbyrå.

– Man behöver inte tacka ja direkt. Man kan ha lite is i magen och be om att återkomma när man har kontrollerat med sitt försäkringsbolag. 

Vid köp av mobil, tv eller dator erbjuds ofta en speciell produktförsäkring som ersätter produkten om den slutar fungera eller blir skadad av någon plötslig, oförutsedd händelse. Ofta är prylarna dock inte helt utan skydd även om konsumenten avstår från en produktförsäkring. Om varan skadas vid en plötslig och oförutsedd händelse gäller hemförsäkringens allrisktillägg. Även vissa bankkort innehåller en allriskförsäkring eller har en förlängd garanti.

I vissa mer omfattande hemförsäkringar ingår ett elektronikskydd som motsvarar innehållet i en produktförsäkring. Elektronikskyddet gäller till skillnad från en produktförsäkring inte bara för en enskild vara utan för alla elektronikvaror. Det lönar sig därför sällan att teckna en produktförsäkring för varje produkt man köper. Ett elektronikskydd går också ofta att teckna som tillägg till hemförsäkringen.

– Det är vanligt att ungdomar vill ha den senaste modellen av en mobiltelefon. Man kanske uppfattar att försäkringspremien är en liten summa i förhållande till den dyra produkten och vet inte riktigt vad man tecknar, säger Gabriella Hallberg. 

Hon tipsar om att jämföra kostanden för att komplettera sin hemförsäkring med allrisktillägg och elektronikskydd med vad det skulle kosta att ha en produktförsäkring under hela den tidsperiod som man tror att man kommer att ha produkten. 

– Hur många år tror du att du kommer att använda produkten? Gör en överslagsräkning på vad premien blir innan du tackar ja. 

– Man kan också tänka att varan man köpte helt plötsligt blev många hundralappar dyrare när man lägger till kostnaden för produktförsäkringen. 

Konsumenterna har även skydd av konsumentköplagen som ger konsumenten rätt att reklamera fel på varan om felet fanns när varan avlämnades även om felet visar sig först senare. Dessutom kan säljaren ha lämnat en garanti som gäller under viss tid. Om varan går sönder inom garantitiden har man rätt till en ny vara eller till reparation.

En fördel med produktförsäkringar är att avskrivningsreglerna ibland kan ibland vara förmånligare än i hemförsäkringen, det vill säga produktförsäkringsbolaget kan vara "snällare" i en åldersbedömning av varan. Produktförsäkringar kan även ha en lägre självrisk eller ingen självrisk alls. 

Konsumenternas Försäkringsbyrå får frågor från konsumenter som bland annat kan handla om att det upplevs som svårt att säga upp produktförsäkringar. 

Gabriella Hallberg uppmanar konsumenter att kontrollera vilka undantag som finns.

– Man kan gärna läsa villkoren först och inte bara bli övertalad av en säljare. Om man är nyfiken på vad den här försäkringen innehåller behöver man skaffa sig en egen uppfattning och kontrollera vad det finns för undantag så att man inte tackar ja till något som man inte vet vad det är. Du kan fråga säljaren om det finns det några undantag. Det är inte säkert att säljaren kan svara på det. 

Produktförsäkringar

Vid köp av till exempel tv, mobil och dator erbjuds ofta produktförsäkringar som ersätter produkten om den slutar fungera eller blir skadad av någon plötslig, oförutsedd händelse. Konsumenterna är dock inte helt oskyddade om de avstår från en produktförsäkring eftersom de ofta redan har ett bra skydd i hemförsäkringen. En fördel med produktförsäkringar är att avskrivningsreglerna ibland kan ibland vara förmånligare än i hemförsäkringen. 

Källa: Konsumenternas Försäkringsbyrå. 

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!