Bland annat saknades flera eftermiddagsavgångar från Eskilstuna till Stockholm i appen.
Som tidningen berättat blir det ytterligare neddragningar i Mälartågs trafik när vintertidtabellen börjar gälla den 11 december.
Mälartåg släppte den nya tidtabellen på onsdagen, men resenärer som hängde på låset för att boka resor eller kolla vilka pendlaravgångar som finns kvar i tabellen, möttes av förvirring och bestörtning.
"Den är en katastrof för pendlare till skola och jobb! En resa hem i rusningstrafik på eftermiddagen från Eskilstuna till Strängnäs/Stockholm kommer att ta 2 timmar istället för 15 respektive 60 min! Detta för att men kör över Flen och Södertälje!" Så skriver en upprörd läsare. En annan kommenterar: "Oj, verkar som att man har tagit bort alla avgångar mellan Linköping och Katrineholm under eftermiddagarna, går endast ett tåg 12.10 och nästa inte förrän 16.10."
Avgångarna var nämligen ännu färre än vad som aviserats. Exempelvis tycks inget tåg avgå från Eskilstuna till Stockholm på vardagar mellan klockan 16.01 och 19.04, bortsett från alternativ med byte i Flen och dubbel restid. Det skulle innebära att tre restunga pendlaravgångar dragits in. Dessutom saknades flera avgångar på Uven-sträckan Eskilstuna-Katrineholm-Norrköping.
– Jag kan lova dig att vi kör fler tåg än så, hälsar Carl-Fredrik Johansson, presschef på MTR, som i övrigt hänvisar till Mälardalstrafik, som ansvarar för appen där man kan boka de tåg som MTR kör.
Katarina Myrberg, presskommunikatör på Mälardalstrafik.
Katarina Myrberg är presskommunikatör på Mälardalstrafik. Hon bekräftar att det saknas avgångar i reseplaneraren, vilket gör att avgångar som kommer att köras ändå inte syns.
Exakt vad det beror på, vet inte Mälartåg.
– Processen består av många delar och går ända tillbaka till Trafikverket, säger Katarina Myrberg.
Den som vill försäkra sig om vilka avgångar som finns kvar och vilka som dragits in i den nya tidtabellen, hänvisas till malartag.se där de saknade avgångarna på respektive sträcka anges.
– De saknade resorna kommer successivt att komma upp i reseplaneraren under denna vecka eller nästa, säger Katarina Myrberg.
Ett fåtal av de tåg som dragits in i den nya tabellen kan komma att återinsättas under vintern, beroende på MTR:s personalsituation.
– Man ska inte ha alltför stora förhoppningar om det, men till 2024 har MTR sagt att de ska ha personal på plats, säger Katarina Myrberg.