Konflikt har uppstått mellan landstinget och SOS Alarm sedan SOS Alarm förlorade upphandlingen till Medhelp. Anledningen är ett avtal som lyder att om Medhelp inte svarar på ambulanslarm inom 30 sekunder så kopplas samtalet till SOS Alarm. En sådan avvikelse ger en avgift för Medhelp på 4 000 kronor per samtal.
SOS Alarm uppger att överträdelsen skett 1 600 gånger sedan avtalet började gälla. SOS Alarm har därför fakturerat landstinget på 4,2 miljoner kronor.
Landstinget Sörmland skriver i ett pressmeddelande att de kommer att betala fakturorna.
- Vi har fortfarande invändningar, men vi väljer ändå att betala för att undvika en långdragen rättsprocess där vi som offentligt driven verksamhet står mot en annan. Det är ett sätt för oss att ta vårt samhällsansvar, säger Helena Söderquist, tillförordnad landstingsdirektör.