En tvist mellan en kund och apotekspersonal slutade med anmälan till Arbetsmiljöverket. Genrebild.
Händelsen inträffade förra veckan när kunden skulle hämta ut läkemedel på ett apotek i Sörmland. Läkemedlet var i en burk, men kunden ville istället ha dem i blisterförpackning, likt i en inplastad karta.
Enligt anmälan till Arbetsmiljöverket förklarade apotekaren för kunden, en person i 70-årsåldern, att bytet innebar en ökad kostnad, vilket kunden ska ha accepterat.
Men vid betalningen ska kunden ändå ha ifrågasatt priset och undrat "varför det blev så dyrt", står det i anmälan.
Kunden ska då ha velat lämna tillbaka medicinen, kastat den mot personalen och anklagat denne för att ha försökt lura hen på pengar.
Enligt anmälan började kunden filma farmaceuten. Kunden ska också ha yttrat sig på ett sätt som personalen uppfattat som hotfullt. Då ska personalen ha tagit ifrån kunden telefonen för att stänga av kameran. Kunden ryckte då tillbaka mobilen, så att personalen fick ont i handen och blev väldigt rädd, skriver anmälaren.
Då tillkallades polis.
– En patrull var på plats drygt 20 minuter senare. Men personen hade lämnat platsen innan någon hann fram, säger Marcus Anefur, presstalesperson för polisen i region öst.
Han berättar att personen nu är misstänkt för ofredande.
Tidningen har pratat med regionchefen för den apotekskedja där den aktuella butiken ingår:
– En kund kom in och blev verbalt aggressiv, vilket upplevdes obehagligt och hotfullt för våra medarbetare, säger hen och uppger att det hela har hanterats enligt företagets rutiner för dessa incidenter.