‒Det har varit högt tryck de senaste dagarna och flera kunder har varit frustrerade, säger Cecilia Fredriksson, kundansvarig på Sörmlands sparbanks kontor i Katrineholm.
Hela landet genomgår nu en av de största utfasningarna av mynt och sedlar i modern tid. För drygt två år sedan började nya sedlar fasas in och i dag blir gamla mynt och sedlar ogiltiga. Men enligt Cecilia Fredriksson så verkar flera kunder ha blanda ihop datumen.
‒Många tror att de inte kan lämna några mynt här efter den 30 juni. Men de är välkomna med sina påsar i två månader till, säger hon.
Men med bara en insättningsautomat som töms två gånger per dag har flera kunder lämnat kontoret frustrerade och med oförrättat ärende.
‒Därför har vi även börjat ta emot pengarna över disk och ställt ut insamlingsbössor till välgörenhet. Vi har även haft en värdinna i entrén som kunnat informera våra kunder om vilka datum som gäller säger, Cecilia Fredriksson.
Att gamla sedlar och mynt nu tas ur bruk har förstås även märkts i handeln. I Ica:s butik på Lövåsen har kunderna vrängt fickorna ut och in och enligt kassaledaren Anna Fyhr har det stundtals varit svårt att ta hand om allt.
‒Det är klart att det har varit mer kontanter än vanligt. Vissa har kommit med glassburkar fulla med mynt.
När väl mynten och sedlarna blir ogiltiga finns det samtidigt en risk att kunder blir utan växel i butikerna i morgon. Enligt Riksbanken så har bara 424 miljoner kronor i mynt nått ut till handeln, jämfört med 1,9 miljarder i gamla mynt som fortfarande är i omlopp.
‒Vi vet inte hur många nya mynt som behövs, men det är klart att det finns en risk, säger Bengt Nillervall, betalningsexpert på Svensk handel.
Men Anna Fyhr, kassaledare på Ica Maxi, är inte orolig.
‒Vi är väl förberedda. Kunder som kommer in på lördag kommer att få ut sin växel.