Redan i fredags, när det första larmet kom, tog Willys bort de aktuella produkterna från kyldiskarna. Avdelningschef Stefan Karlsson berättar att när den här typen av larm kommer stoppar det ansvariga företaget hela den produktionslina där det kan finnas glas, som det gäller i det här fallet.
– Både för mig i branschen och som konsument, så känns det tryggt att man reagerar så kraftfullt som man gör när det finns något som kan vara skadligt för konsumenten, säger han.
Gapar tomt
När Katrineholms-Kuriren besöker Willys gapar facket, där Kronfågels kyckling brukar ligga, tomt. Men det har ännu inte kommit in några kunder för att lämna tillbaka några kycklingförpackningar. Några andra reaktioner eller klagomål har heller inte förekommit. De kunder som har de aktuella produkterna hemma ska återlämna dem i den butik där man köpte dem och då får man pengarna tillbaka.
Det enda som butikerna kan göra nu är att avvakta, säger Stefan Karlsson.
– Vi får se vad Kronfågel kommer fram till – om det var en isolerad företeelse i just den påse, där glaset upptäcktes i eller om det var något annat.
Olika grader
Enligt Stefan Karlsson dras det tillbaka produkter från hyllorna någon gång i månaden. Minsta lilla misstanke om att det inte står rätt till med en produkt räcker.
– Det är olika grader av produktlarm, i det här fallet är vi ju oroade för våra konsumenter, men det kan ju också vara det att en vara inte håller den kvalité som vi tänkt oss. Den kanske inte är skadlig, men den ska inte fortsätta säljas.
En av kunderna, Stina Jacobson, tycker att det är märkligt att det kan komma glas i livsmedel på det här sättet.
– Det är obehagligt, säger hon. Man räknar ju med att det ska vara okej.
Mer vaksam
Stina Jacobson brukar bli lite mer vaksam i samband med sådana här händelser och tittar efter lite extra för att försäkra sig om att maten är okej.
Magnus Reuterswärd anser att det är förskräckligt att det här överhuvudtaget kan hända, men han blir inte mer försiktig för det.
– Det är en så pass sällsynt händelse, så jag bryr mig inte så mycket. Rädd är jag definitivt inte, säger han.
Detsamma gäller Jens Andersson.
Han berörs inte nämnvärt när larmen kommer. Han kontrollerar exempelvis inte varorna han köper mer noggrant för det.
– Nej, jag gör inte det, säger Andersson, jag känner mig säker.