Under signaturen "upprörda tonåringar" berättade två cyklande tjejer från Katrineholm att de nekades att köpa glass i McDonald's McDrive. De berättar att de inte störde någon, då det inte var någon bil efter dem. Det finns inga bestämmelser för vilka färdmedel som är tillåtna, ändå hänvisades cyklisterna till huvudingången. Vilka färdmedel som är tillåtna att åka fram till beställningsluckan med är oklara.
- Det finns inga bestämmelser för vilka fordon man får transporteras med, men vi råder att ta bilen för säkerheten, säger Frida Berg presschef på McDonald's Sverige.
Hon berättar att McDriven är avsedd för bilar, på samma sätt som en vanlig väg. Det händer att flera kör fort i McDriven och då är det bra att transporteras i ett säkert fordon.
- Det är inte olagligt att åka skidor på vägen, men för säkerheten bör man inte göra det. Därför fungerar det på samma sätt med McDriven, säger Frida Berg.
Ida Osbeck, supervisor på McDonald's, i Katrineholm ser gärna att man tar huvudingången vid besök med annat fordon än bil.
- Vi ser till kundens säkerhet. Därför bör man parkera exempelvis cykeln och gå in, säger Ida Osbeck.