Lorraine Fröberg är nytillträdd som tillförordnad socialförvaltningschef och har svårt att ge några glasklara svar på hur bristerna inom socialtjänsten kunnat uppkomma. Hon säger sig ta rapporten på största allvar, men är övertygad om att den inte visar hela sanningen.
— Vi måste dokumentera bättre. Det görs mer än vad som står i rapporten, säger hon angående kritiken att unga placerats i vård utanför hemmet utan ordentliga utredningar.
Utredaren har bara granskat ett fåtal individer och Lorraine Fröberg tror att han råkat hitta några av de värre fallen.
— Ja, jag tror inte att det är så alarmerande.
Lorraine Fröberg har nu fått i uppdrag att utarbeta ett åtgärdsprogram för att komma tillrätta med bristerna. Arbetet har redan påbörjats och ska redovisas för nämnden i december.
— Det är en blandning av åtgärder som behövs. Bland annat en översyn av organisationen, att rätt man är på rätt plats. Vi har en stor personalomsättning. Vi måste ta reda på vad den beror på och försöka få medarbetare att stanna. Det tär att vara underbemannad.
I arbetet med åtgärdsprogrammet kommer socialtjänstens personal att få vara delaktiga genom arbetsplatsträffar och intervjuer.