Bakgrunden till att tågtrafiken mellan Katrineholm och Norrköping är avstängd mellan den 26 februari och 11 juni är den tredje och avslutande etappen av Trafikverkets reparation av järnvägstunnlarna i Graversfors.
I stället har ersättningsbussar satts in och pendlarna Anna Svalin och Lorraine Davidsson, som båda arbetar i Norrköping, tycker inte att det är rimligt att de ska behöva betala fullt pris för sina dagliga resor.
- Klart att vi förstår att man behöver göra i ordning tunnlarna, men hade SJ varit mer kundorienterade hade de reducerat priset. Vi har ju betalat dyrt för att åka tåg och det tar dubbelt så lång tid med buss, säger Anna Svalin.
- Det är tvärt nej från SJ om kompensation och de är inte speciellt förstående.
Anna Svalin tror att risken är att SJ på sikt tappar kunder på grund av det här. Själv överväger hon och Lorraine Davidsson nu att gå ihop med andra i samma situation och börja bilpendla i- stället.