Det var i mitten av oktober som det Stockholmsbaserade företaget Arga Takläggaren AB erbjöd Sangrid Karlström i Eskilstuna en gratis inspektion av husets vind och tak.
– Deras erbjudande gick ut på att de befann sig i området och gärna kunde titta förbi och bara titta, säger Sangrid Karlström. Och betonade man, det var gratis.
Inspektionen genomfördes kort tid därefter och gick till på så sätt att två män gick upp på vinden och kom tillbaka med "bildbevis" på att det var mögel överallt, att ett gammalt proppskåp kunde fatta eld när som helst och att takstolarna var i mycket dåligt skick.
Sangrid Karlström som är rörelsehindrad kan inte själv komma upp på vinden för att själv bilda sig en uppfattning blev förstås rädd.
– Det lät verkligen som om allt stod kvar på övertid och kunde ramla ihop när som helst.
En offert där punkt för punkt med åtgärder tecknades ned sattes i Sangrid Karlströms händer. Bland annat med punkten mögelsanering på samtliga skadade takstolar.
– Jaja, man tänker lite glesare med åldern, säger Sangrid Karlström, som skrev sin namnteckning på kontraktet. Det lät som enda chansen att få behålla huset.
370 600 kronor är den beräknade kostnaden och av offerten framgår att ångerrätten sätts ur spel om arbetet hinner påbörjas.
Arbetet påbörjades redan dagen därpå. Flera takläggare byggde upp en ställning och gick upp och började riva ned takpannor på en yta som motsvarade lite drygt en fjärdedel av huset.
När Sangrid rådgjorde med dottern Marie så medgav modern utan omsvep att hon inte är riktigt nöjd.
– Känner du dig lurad, frågade jag mamma, säger Marie Karlström.
– Ja, löd svaret.
En dag senare får Marie Karlström till en ombesiktning av mammas vind av ett helt annat företag, som kommer ned och rapporterar att de inte påträffat något som ser akut ut alls. Proppskåpet är inte inkopplat längre och inget mögel.
– Och takstolarna står pall i åtminstone tio år till, löd beskedet de fick.
Mor och dotter tog kontakt med konsumentrådgivarna i Eskilstuna, lämnade in en polisanmälan och har även kontaktat en jurist, som i ett första utlåtande anser att hela inspektionen, som dokumenterades i bilder luktar försök till bedrägeri.
Under måndagen hämtade företaget det byggmaterial man lämnade på platsen dagen efter det att kontraktet undertecknades.
Men om det betyder att man anser att kontraktet är upphävt är kanske inte samma sak.
– Den biten hoppas jag att advokaten tar hand om, slutar Marie Karlström.
Vi har försökt nå bolagets styrelseordförande Serdar Erdogan, för en kommentar till arbetsmetoderna i Eskilstuna men inte lyckats med detta. Inte heller styrelseledamoten Hans Stringblom, som av kontraktet att döma var en av företagets inspektörer på plats i Eskilstuna, har kunnat nås för besked i frågan om kontraktet är upphävt eller inte.