– Jag tycker att det är så himla tråkigt. Min mamma bor på Sävstagården. Hon är över 80 år och för henne är tv:n ett sällskap. Den är jätteviktigt, säger en anhörig.
Tv-sändningarna bröts, enligt en skrivelse från hyresgästerna till Vingåkers kommun, redan i torsdags morse.
När den anhörige mannen kontaktade Vingåkershem på måndagseftermiddagen kunde han inte få något klart besked om när problemet skulle vara åtgärdat.
– Först drog de in trygghetsvärden sedan kom det här med tv:n. Det är precis som om man inte bryr sig om de äldre människorna och det retar mig, säger han.
Lars Netzell bor på Sävstagården. Han drabbades inte personligen så hårt av avbrottet.
– Jag rör på mig rätt mycket. Jag är ute och far med bilen och jag har husvagnen att pyssla med. Men det var ju inte så roligt för andra som blev sittande. Det jag hänger upp mig mest på är att de inte kallade in jouren för att lösa det, att de inte prioriterade detta.
Hyresgästerna på Sävstagården skriver gemensamt till Vingåkers kommun att det har hänt vid tidigare tillfällen att sändningarna har falerat. "Nu är dock måttet rågat", skriver de.
Nu kräver hyresgästerna att tv-avgiften i fortsättningen redovisas separat på hyresavin och inte i en klumpsumma.
Hyresgästerna kräver vidare att de ska slippa avgiften kommande månad.
När Katrineholms-Kuriren kontaktade Vingåkershem på tisdagsförmiddagen meddelar de att problemet är åtgärdat.
– Det var något fel på kabeln. Det går via IP-only, det är de som är leverantörer, säger Lars Ingebrigtsen, vd på Vingåkershem.
När det gäller borttagande av trygghetsboende lovar hyresgästerna att återkomma med en ny skrivelse.