Allt fler väljer att lista sig på vårdcentralen

Linda Björling är sedan två år verksamhetschef vid Vingåkers Vårdcentral AB, och är i grunden sjuksköterska. När KK kommer på besök sitter hon och tar emot patientsamtal.

Vårdcentralen har ett antal olika verksamheter som spänner från födsel fram till livets slutskede, och är ett viktigt nav i samhället.

Björling och övrig personal kan glädja sig åt att vårdcentralen är populär att lista sig på. Antalet invånare som väljer VVC som sin vårdcentral ökar stadigt med ett tjugotal i månaden och i dag är det 7440 listade patienter på vårdcentralen.

‒Vi är ett så bra gäng, slår Linda Björling fast.

Kontinuitet, bemötande och kunskap är grundläggande för en bra verksamhet, och det har man vid VVC, konstaterar Björling.

Totalt är personalstyrkan på 38 personer, men då inte all arbetar heltid kan man omräkna det till 26 årsarbetare.

Läkare har länge varit en "bristvara" i Sverige, men genom hyrläkare har vårdcentralen den styrka som krävs. Och det är främst hyrläkare som varit på plats i flera år, så det finns en god kontinuitet i vården, betonar Björling. Flera av läkarna har varit vid vårdcentralen i tre år. I snitt har vårdcentralen 4,5 läkartjänst. Några läkare jobbar en dag i veckan, och andra finns på plats varje dag.

Ett mätvärde som är av stor vikt är hur en vårdcentral lyckas med att ta emot och besvarar de patienter som ringer på morgonen för att söka tid.

Landstingets krav är att en vårdcentral ska besvara minst 90 procent av inkommande samtal. I juli månad visar statistiken att 99 procent av samtalen kom fram och besvarades. Årssnittet ligger på 97 procent. Bra, men kan ändå bli lite bättre, kommenterar Linda Björling.

Erfarenheten visar att på måndagar är trycket som störst vad gäller vårdsökande och lägst är det på oftast på fredagar. En vanlig måndag kan det röra sig om 150 personer som ringer för att söka vård, och en vanlig fredag ligger det på runt hundra.

Vid vårdcentralen arbetar tre distriktssjuksköterskor, åtta sjuksköterskor, fyra undersköterskor, två sjukgymnaster, två kuratorer, psykoterapeut, arbetsterapeut, träningscoach, gynekolog, administrativ personal med flera.