Hissen på Malmgården i Sköldinge har krånglat i flera dagar. Det började i fredags då den plötsligt slutade att fungera.
‒Många boende tycker att det är trevligt att gå ner till restaurangen och äta men när de skulle upp igen i fredags fastade två äldre män i hissen, berättar undersköterskan Maud Johansson.
Personalen på äldreboendet lyckade dock bända upp dörrarna och fick ut männen. Den gången kunde alla boende, utom en kvinna, ta sig upp för trapporna själva. Den rullstolsburna kvinnan fick dock hjälpa av räddningstjänsten som bar henne upp.
Reparatören var också på plats och ordnade de trasiga dörrarna temporärt, tills nya delar kommer.
I lördags fastnade matvagnen i hissen så personalen fick åka och köpa köttbullar till de boende för att de skulle få mat.
När Maud Johansson och hennes kollegor kom till jobbet på måndagsmorgonen fick de höra att det varit problem med hissen även under helgen men att de kunde använda den. Därför hjälpte personalen de boende som önskade det ner till restaurangen.
Sedan slutade hissen att fungera - igen.
Under en och en halv timme på måndagseftermiddagen satt Maud Johansson med luren mot örat för att försöka få hjälp.
Inledningsvis var det svårt att få hjälp av vård- och omsorgsförvaltningen. Maud Johansson ringde vidare till räddningstjänsten vid två tillfällen, men de var ute på annat uppdrag och hade inte möjlighet. Hon ringde också till färdtjänsten som hon visste har en trappklättrare för rullstolar.
‒Men då skulle jag tydligen vara tvungen att beställa fem bilar med trappklättrare och så var de tvungna att åka någonstans, säger Maud Johansson.
‒Det är gamla människor man har med att göra. Jag kände mig alldeles gråtfärdig efter alla de där samtalen.
Under tiden som de boende blev sittande i sina rullstolar i den kalla foajén kom personalen med filtar, varmt kaffe och ostsmörgåsar.
‒De behöver vila, de behöver gå på toa, bytas på. Det här är skamligt, säger Susanne Pettersson.
Vid 15.30-tiden på måndagseftermiddagen kom en hissreparatör till Malmgården. Han bytte ett kretskort sedan fungerade hissen igen.
Tobias Lundqvist som är fastighetschef på KFAB, som ansvarar för fastigheten, kan bara beklaga.
‒Vi har ett serviceavtal och hissarna kontrolleras regelbundet. Det är olyckligt när det händer men tyvärr så blir det driftsstopp på hissar i bland. Det är tråkigt men vi får nog leva med det, säger han.