"Ring utan avbrott och störningar med fast telefoni från Telia." står det på Telias hemsida. Men det stämmer inte om du frågar boende i Österåker, Vikskogen och Blomsterhult. I omkring ett halvår bedömer Catarina Andersson, boende i Österåker, att hon har haft problem med den fasta telefonin.
- Särskilt när det regnar, då har telefonen inte funkat. Jag har en mobil från Telia också, och de har fått koppla om mitt hemnummer till mobilen när det har varit som värst. Men många äldre har ju ingen mobil, och det har dessutom varit dålig täckning, säger hon.
Det har lett till frustration. Catarinas svärmor, Margareta Andersson berättar att en granne var sjuk och i behov av färdtjänst – men det gick inte att ringa efter någon. Telefonen låg död och Margaretas mobiltelefon hade ingen täckning.
Hans G Larsson, informationsansvarig på Telia, bekräftar att det av och till har varit fel på det fasta telefonnätet i Österåker, Vikskogen och Blomsterhult och att det berör omkring 300 hushåll. Enligt telefonbolagets rapporter började problemen den 24 april, och i morgon ska de äntligen vara lösta. Då ska en ny radiolänk ersätta den gamla.