Curt Andersson flyttade till Österåker från Ösmo utanför Nynäshamn för omkring fem år sedan. Att det blev just Österåker berodde på att han har släktingar i byn.
– Vi letade efter ställe, men det fanns mest mindre torpstugor, säger Curt Andersson, som berättar att han i stället satsade på att bygga ett helt nytt, rymligt hus, med golvvärme och uppvärmning med en luft/vattenvärmepump av det svenska märket Nibe.
Allt var frid och fröjd fram tills för en tid sedan då han upptäckte att det var vatten över hela golvet under värmepumpen.
En rörmokare kontaktades och kunde konstatera att det var varmvattenberedaren som läckte vatten. Den bara fem år gamla maskinen hade drabbats av korrosion, alltså en frätskada, orsakad av en elektrokemisk reaktion.
– Rörmokaren sa att det har hänt på flera ställen i Österåker och att det beror på vattnet, säger Curt Andersson.
Han kontaktade Nibe och ville få ersättning via garantin, varpå företaget ville ha ett vattenprov från honom.
När provsvaret kom tillbaka skrev företaget att vattnet som man tagit prov på har för hög kloridhalt och är mycket mjukt, vilket kan orsaka korrosion. Vattnet lämpar sig inte för vare sig emaljerade, rostfria eller kopparmantlade varmvattenberedare och man avråder helt från användning om inte vattenhårdheten höjs.
Curt Andersson tog kontakt med både Vingåkers kommun och Sörmland vatten, som genast konstaterade att man levererar ett drickbart och godkänt vatten som tas från Österåkers egen vattentäkt.
– Då tog jag kontakt med ett företag som utför vattenprover och fick skicka in vatten för analys. Den visade att vattnet inte är tjänligt, säger Curt Andersson, och visar oss protokollet från provtagningen.
Enligt detta överskrider natriumvärdet gränsvärdet enligt Livsmedelsverkets föreskrifter. Vattnet var enligt analysen också extremt mjukt, 1,1 tyska hårdhetsgrader – vilket är enheten för att mäta vattenhårdhet. Ett medelmjukt vatten ligger på 6-10 tyska hårdhetsgrader, medan ett hårt vatten har 10-21 grader.
– Dessutom låg natriumvärdet över gränsvärdet för att vara tjänligt vatten, säger Curt Andersson och fortsätter:
– Jag blev upprörd av svaret jag fick från Vingåkers kommun. De sa att jag måste ha kontaminerat provet. Jag blev så förbannad! Varför skulle jag ha gjort det? säger Curt Andersson, som nu vill att Sörmland vatten ersätter honom för maskinskadan.
Han tvingas sätta in en helt ny värmepump med varmvattenberedare, vilket kan kosta cirka 180 000 kronor.
– Grannen fick också sin varmvattenberedare förstörd och har drabbats av korroderade rör. Jag undrar om det är bra att dricka vattnet om det fräter sönder kopparrör. Det smakar metall och salt.
Från att ha fått kalla handen av Sörmland vatten har nu företaget gett viss öppning, enligt Curt Andersson. Vattenbolaget har bett honom att komma in med ett skadeanspråk, men vad det resulterar i är ännu oklart.
Österåker kommer på sikt att få vatten från Julita när en pipeline ska dras utmed 56:an och genom sjön Öljaren, till Ättersta. Då blir det vatten från Katrineholms vattentäkt i Forssjö i kranarna, men innan det är klart undrar Curt Andersson vad som ska hända med den nya varmvattenberedaren han tvingas sätta in. Och med grannarnas beredare med tanke på det rörmokaren har sagt.
– Vi måste få en rätsida på detta, säger han.
Helen Sylvefjord är kommunikationschef på Sörmland vatten. Enligt henne kan hon med hänvisning till dataskyddsförordningen GDPR inte kommentera enskilda fall, men säger att det finns rutiner när sådana här händelser inträffar.
– Har det uppstått skador kan man göra en skadeanmälan, varpå vi gör en utredning. Är det något som är fel får man ersättning från vårt försäkringsbolag. I nuläget har jag inga indikationer på att vattnet skulle vara skadligt på något sätt, för vi tar kontinuerligt vattenprover. Sen är det så att vissa vattenkvaliteter tar hårdare på metaller, då det finns olika typer av vatten.
Vad tänker du om att kunden från början inte blev upplyst om möjligheten att göra skadeanmälan?
– Det låter väldigt olyckligt, men finns det synpunkter på hur man har blivit bemött är man välkommen att ringa mig, säger Sylvefjord.