Vi är i färd med att flytta hela bohaget från Stockholm till Katrineholm, jag och familjen. I detta något skräckinjagande projekt ingår att fixa ny förskoleplats åt vår 3-årige son. Jag googlade runt på olika förskolor, tittade på kartor, hörde med kollegor och fyllde till slut i en ansökan via kommunens hemsida. Med en suck klickade jag på "skicka ansökan" och tänkte att ja, förhoppningsvis får vi en förskoleplats på gångavstånd innan sonen börjar i grundskolan.
Sen kom det ett mejl, från en handläggare på kommunen. "Hej, jag ser att ni har ansökt om förskoleplats, ska ni flytta hit?"
Personlig service! Ställt i kontrast till det fullständiga byråkratihaveriet i Stockholm där det tar minst en halvtimme innan man får prata med en människa av kött och blod i telefon kom detta mejl som en gåva från ovan.
Handläggaren svarade på alla frågor vi hade och någon vecka senare hade vi en plats på en av förskolorna som ligger närmast vår nya adress. Så lätt, så smidigt, så proffsigt. Jag tror att jag kommer trivas här.