– Vi är fortfarande inte nöjda. Därför har vi valt att avsluta med Winab och ligger nu ute med en ny upphandling. Beskedet har mottagits positivt ute i verksamheterna.
Det säger Stefan Hellström, chef för enheten inom service- och teknikförvaltningen som ansvarar för kontrollen av städningen i kommunens lokaler.
Entreprenören Winab har haft nästan ett och ett halvt år på sig att komma till rätta med bristerna som till en början liknandes vid barnsjukdomar. Det har misslyckats.
”Under all kritik, om det ens sker någon städning. Det var någorlunda rent efter jullovet men i 8 veckor har det varit skitigt oavsett när man kommer”, enligt ett färskt klagomål i en av kommunens grundskolor.
Det är från de erkänt svårstädade skolorna den mesta kritiken kommer. Sedan Winab hösten 2018 övertog lejonparten av kommunens städning, har avvikelserapporterna och klagomålen avlöst varandra. Det handlar om smutsiga golv, klassrum och kontor. Illa städade toaletter, stinkande papperskorgar, brist på toapapper och tvål.
Winab har gett flera förklaringar till kvalitetsbristerna. I november uppgav företaget att de många avvikelserna – ibland upp emot 20 i veckan – framför allt berodde på hög personalfrånvaro och svårighet att få in vikarier.
– Genom att vi lär känna kunden bättre tror jag att vi kan få ner antalet. Vi är på god väg, sa arbetsledaren Camilla Asplund då.
Trots Winabs försök att höja städkvaliteten, och trots åtgärdsplaner, viteshot från kommunen och konsulthjälp, har problemet fortsatt.
– Nu har vi meddelat företaget att vi avslutar samarbetet när avtalet går ut, säger Hellström.
Så sker den 30 september.
Kommunenes städning privatiserades 2009. Fiaskot med det nuvarande avtalet har aktualiserat frågan om återkommunalisering. I fullmäktige har Vänsterpartiet yrkat att kommunen ska återta kontrollen över lokalvården.
Städning i egen regi diskuterades inför den nya upphandlingen, men bedömdes inte vara ett alternativ.
Parallellt med att kommunen söker ny entreprenör, har fackförbundet Kommunal kallat Winab till förhandlingsbordet. Facket är kritiskt till hur städpersonalen behandlas, av arbetsgivaren men också indirekt genom städavtalets utformning. Kommunals sektionsordförande Jarmo Heinonen vill före förhandlingen inte gå in i detalj på förhandlingspunkterna.