– Det är viktigt att vi alla hjälps åt. Därför har vi beslutat att förenkla våra regler för amorteringsfrihet, säger vd Sören Schelander.
Ingen undkommer coronapandemin och dess konsekvenser för samhället. Inte heller Sörmlands sparbank med verksamhet i Katrineholm, Nyköping, Flen, Oxelösund och Vingåker.
Banken har den senaste tiden noterat en stigande oro bland sina företagskunder, särskilt inom hotell-, restaurang-, handels- och besöksnäringarna. Allt fler har svårt att gå runt ekonomiskt på grund av intäktstappen som coronasmittan indirekt orsakar.
I flera fall är läget akut.
– Vi ser också en stor påverkan på våra privatkunder och att det finns en risk för förlorade jobb och bristande betalningsförmåga. Detta vill vi möta upp på ett så bra sätt som möjligt, säger Schelander.
Sparbanken har därför beslutat att släppa amorteringskravet på såväl företags- som privatkunder.
– Genom att erbjuda en förlängd amorteringstid hoppas vi att det ska kunna påverka många företags likviditet på ett positivt sätt.
Vad Sören Schelander vet har endast ett par av landets banker, exempelvis samarbetspartnern Swedbank, infört en liknande stödåtgärd.
--Det jag sett gäller för tre månader. Vi har valt att gå längre, till sex. Har man till exempel en kredittid på fem år, kan den nu förlängas med ett halvår.
Banken uppmanar drabbade och oroliga lånekunder att höra av sig via telefon, mejl eller internetbanken. Uppmaningen gäller även de vars sparande påverkas av den ryckiga och nu mycket instabila finansmarknaden.
– Vi får många frågor också om vad som händer med börsen i det här läget, bekräftar bank-vd:n.
Till följd av coronaoron och smittorisken, har antalet fysiska kundbesök i bankens kontor minskat. Trots den egna sjuk- och vabb-frånvaron, har sparbanken stärkt kapaciteten att betjäna de kunder som tar kontakt via telefon och digitalt.
– Vi är lika bekymrade som andra, säger Schelander.
Banken har tagit bort sina kunddatorer och stoppat all kontanthantering för att minska risken för smitta. Personalen förmanas att arbeta på distans när det är möjligt.
Vd känner ingen oro för bankens ekonomiska ställning på grund av coronaläget.
– Vi påverkas utifrån hur kunderna påverkas och kan också drabbas av kreditförluster. Men banken har en stark finansiell ställning och motståndskraft.