Det var vid 08.40-tiden som strömmen försvann för 4 300 kunder i stadsdelarna Öster, Laggarhult, Backa, Centrum, Lasstorp och Lövåsen.
– Det är en av våra större stationer som har slagit ifrån automatiskt. Vi är på plats där för att ta reda på vad som är fel. Sedan slår man på den igen, förklarade Caroline Amnéus, pressansvarig på Tekniska verken, vid 09-tiden.
Bland annat drabbades Kullbergska sjukhuset av strömavbrottet. Där gick sjukhusets reservkraft i gång. Men reservkraften räckte inte till all verksamhet. Vårdpersonal på kvinnoklinikens mottagning berättade under förmiddagen att endast ett fåtal kontakter fungerade.
"Vi kan inte komma åt patienternas journaler, ultraljudsapparaterna har ingen ström, vi kan därför inte utföra några ultraljuds-undersökningar", berättade en vårdanställd.
– När reservkraften startar så skickas elen till så kallade favoriserade uttag. Det innebär att mindre viktiga eluttag, för vården, blir utan. Exempelvis administrativa områden, entréhallen, kafé och liknande, förklarade Fredrik Gustavsson på regionens presstjänst.
Vid tio-tiden meddelade han att mammografin har ställt in dagens verksamhet.
Men det var inte bara sjukhuset som drabbades. Magnus Jeppsson som driver Ica nära på tvingades stänga butiken under förmiddagen.
– Vi kan inte bedriva ordinarie verksamhet, det vill säga sälja varor. Kylar och frysar klarar sig så länge vi inte öppnar och stänger dörrar och lock. Vi ser fram mot en snabb lösning på strömavbrottet, sa han vid 10-tiden.
På OKQ8 trodde butiksmedarbetaren Anna Lundin först att det hade blivit något fel på stationen, innan hon insåg att det var strömavbrott i stora delar av stan.
– Ingenting fungerar, Swish är det enda. Korven har vi fått kasta och smörgåsarna har vi fått ställa in i en annan kyl, så får vi hoppas att de håller sig kalla ett tag i alla fall. Vi hade en taxibil som blev fast i tvätthallen, så då fick vi öppna den manuellt. Vi hoppas att strömmen kommer tillbaka snart, men det finns lite att göra ändå, sa hon.
Vid 10.30-tiden sa Thomas Gustavsson, chef på Tekniska verkens driftcentral, att man hittat en blockering och vad som orsakat den.
– Vi tror att vi har ringat in problemet och att vi är på gång.
Klockan 10.45 hade alla drabbade kunder fått tillbaka strömmen.