Sedan i går förmiddag är omkring 80 av Telenors kunder i Katrineholm utan bredband och tv. Det är främst kunder som bor i de östra delarna av staden som är drabbade, däribland hushåll runt Sandbäcken och Talltullen.
– Vi har en störning i området som beror på fiberavbrott. Vi inväntar tekniker som ska åka ut och felsöka samt åtgärda problemet på plats, säger Ena Granath, kommunikatör på Telenor till Katrineholms-Kuriren, strax före klockan 16.
Prognosen för när felet kan vara avhjälpt har flyttats fram flera gånger, enligt kunder som har hört av sig till tidningen. Enligt Telenors hemsida ska felet vara löst klockan 12.00 på fredag, vilket står i strid med det företagets presstjänst berättar.
– Jag har ingen prognos för när det ska vara löst, men vi arbetar så snabbt som möjligt för att åtgärda problemet och beklagar att kunder har drabbats, säger Ena Granath.