Just nu är behovet särskilt stort efter vinterskor och vinterkläder. Michaela Hellberg och Sofia Heimer Karlsson plöjer ner oräkneliga ideella timmar på arbetet med Familjehjälpen.
Det ekonomiska läget är oroande, menar Sofia Heimer Karlsson, en av eldsjälarna bakom Familjehjälpen.
– Vi märker redan att trycket har ökat. Allt fler familjer vill ha hjälp och vi lämnar ut mer kläder. Matpriserna har gått upp och elpriserna har gått upp. Människor har inte råd att köpa kläder när allting kostar mer, säger hon.
Samtidigt lämnar människor inte längre in lika många saker. Sofia Heimer Karlsson tror att de i stället kanske försöker att sälja det, eftersom de ökade kostaderna är kännbara för många.
– Medelsvensson börjar också få det tuffare. De som låg på marginalen innan, som vi har hjälpt, har puttats ännu längre ner. De är i fritt fall. Många av de som klarade sig tidigare, men hade det tufft ekonomiskt av och till, ligger nu på marginalen istället, förklarar hon.
– I dag kan det handla om att pengarna inte räcker till för en ensamstående förälder med jobb. Framför allt märker vi att många ensamstående mammor i vård och omsorgsyrken söker sig till oss.
Facebookgruppen Familjehjälpen startades av Sofia Heimer Karlsson i januari 2019. I gruppen hjälps medlemmarna åt att samla ihop kläder och leksaker till den som inget har. I Facebookgruppen finns all information om öppettider, insamlingar och utdelningar.
En lokal hyresvärd sponsrar med en källarlokal på Norr. Där lämnas det som kan avvaras och där hämtas det som behövs. Familjehjälpen hjälper allt från ensamstående föräldrar till pensionärer.
– Vi har inga förutbestämda öppettider men vi försöker att ha öppet i lokalen en eller två gånger i veckan. Man får boka en tid och komma hit ensam utan barn, eftersom lokalen inte är så stor.
Just nu är behovet särskilt stort efter vinterskor och vinterkläder.
Hur gör man om man vill lämna kläder till er?
– Det bästa är att gå med i vår Facebookgrupp, där finns all information om när det är inlämning. Annars får man ta kontakt med någon av administratörerna.
Inför jul brukar Familjehjälpen också göra en insats, för att samla in julklappar till barn och presentkort på mat.
Med tanke på det ekonomiska läget befarar de dock att gensvaret inte kommer att vara lika stort i år.
– Man kan ta någonting fint men begagnat i sitt barns rum, som barnet inte leker med, och slå in det. Sedan skriver man kön eller neutralt och en ålder på paketet. Då hjälper man till jättemycket, säger Sofia Heimer Karlsson.