Polisproblem med teknik och telefon

Under fredagen hade polisen stora problem med telefonin och växeln var under en tid obrukbar. Följden blev långa telefonköer och bortprioriterade samtal.

Katrineholm2014-07-11 21:08

I fredags fanns stora svårigheter att kontakta polisen och länskommunikationscentralen. Växeln låg under en tid nere vilket resulterade i hög arbetsbelastning och väldiga telefonköer från ca 15:00.

Samtalen kom inte in som de skulle utan en reservrutin fick användas under dagen.

– Beträffande vår operativa förmåga har detta inte påverkat någonting, säger Janne Karlsson, vakthavande befäl på polisen.

Det var även säkerställt att samtal via 112 gick fram. Den som däremot ville kontakta polisen för exempelvis frågor hade svårt att komma fram.

– Det har varit många händelser i länet på kort tid. Även det gör att svarstiderna blir längre. Vi har ändå korta svarstider i Sörmland jämfört med storstäderna, säger Janne Karlsson.

Problemet med tekniken ska nu vara åtgärdat.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om