Det var under början av juni som patienten flyttades från Kullbergska sjukhuset till ett ålderdomshem. På hemmet skulle patienten få hjälp av personalen att få medicinerna fördelade i portioner. Några dagar efter att dosetten förberetts börjar patienten må illa och känna sig ovanligt trött. Hen kräktes vid ett tillfälle och fick halsbränna. Patienten som sovit sämre ska själv ha uppmärksammat personalen på att hen inte kände igen medicinerna. Personalen kontaktade omgående en sjuksköterska, men inget fel upptäcktes.
När en annan sjuksköterska besöker patienten i ett annat ärende några dagar senare upptäcker man att patienten fått fel medicin i fyra dagar.
Patienten känner sig otrygg efter det inträffade.