Bilaffären havererade precis som bilen när katrineholmaren var på väg hem med sitt nya fordon. Bilen fick motorstopp och behövdes bärgas till en verkstad. Enligt bilfirman skulle den lagas och en vecka senare levererades den till köparen i Katrineholm.
Redan samma dag blev det motorstopp och verkstadsbärgning på nytt. Köparen ville häva köpet, men erbjöds i stället en annan bil. Enligt bilfirman var den var nogsamt kontrollerad, men det blev en kortvarig lycka. Efter en dryg månad slutade elen fungera som den skulle i den andra bilen och i slutet av juli fick mannen motorstopp på en motorväg. Det har upprepat sig, bilen får motorstopp om den körs längre än 30 minuter.
Bilen lämnades på kontroll hos en bilmekaniker i Katrineholm och visade sig ha så många fel att det inte gick att utröna vilket av dem som orsakade motorstoppen. Nästa felsökning visade inte några fel alls, vilket kan bero på ett större elektroniskt fel.
Efter tre månader har två verkstäder försökt reparera bilen utan att hitta felet och nu har katrineholmaren ledsnat. Han vill häva köpet av utbytesbilen, men bilfirman går inte med på det. De menar kunden är betalningsansvarig tills en verkstad kan lista ut vad som är fel.
För att få hjälp har katrineholmaren reklamerat köpet och anmält bilhandlaren till Allmänna reklamationsnämnden. Kravet är att köpet hävs, då bilen inte fungerar.