Bernd Gyllensmed, som bor i Flodafors, ställde ut sin soptunna som vanligt i måndags, men någon sopbil kom inte.
Sörmland vatten har upphandlat ett nytt avtal för sophämtning med en ny entreprenör, som trädde i kraft den 4 januari. Detta innebär nya hämtningsdagar för hushållen, och brev ska ha skickats ut med information.
– Vi har inte fått något brev. De hoppar över en tömning utan förvarning, säger Bernd Gyllensmed.
Extra besvärligt blev det på grund av jul- och nyårshelgerna, och soporna högtiderna genererar.
– Jag sitter på pottkanten. Det känns väldigt oproffsigt att lägga den här övergången precis vid en långhelg, säger Bernd Gyllensmed.
Helen Sylvefjord på Sörmland vatten berättar att ungefär 70 procent av hushållen har fått ändrad hämtningsdag.
– Det handlar om att optimera turerna och göra dem mer kostnadseffektiva. Samtidigt körs numera alla sopbilar i Vingåker, Katrineholm och Flen på biogas och då måste man passa in tankintervallerna. Det finns ju bara en biogasmack i området.
– Tyvärr är det några som får ett längre intervall på ungefär tre veckor mellan tömningarna. Det vi har gjort är att man får ställa en extra sopsäck bredvid tunnan kostnadsfritt, fortsätter hon.