Vid klockan 19 på söndagskvällen klev Vingåkersbon Tobias Rask och hans dotter in på McDonalds i Katrineholm. På golvet låg skräp och under bordet de satte sig vid låg tamponger. Dessutom ska det ha varit många ungdomar på plats som betedde sig stökigt och som satt vid bord som var avstängda på grund av coronaviruset.
– Det var allmänt skitigt och stökigt. Ungdomar satt på avspärrade sittplatser och gapade. Trots att personal serverade mat vid deras bord reagerade inte de anställda på att restriktionerna inte följdes. Det var ungdomar som gick in och ut hela tiden, men bara någon enstaka som köpte något att äta, säger Tobias Rask.
När han skulle besöka toaletten fortsatte snusket. Toalettstolen var nedkissad och papper låg i drivor på golvet. Dessutom fanns det ingen tvål när han skulle tvätta händerna.
– Det var vidrigt, framför allt med tanke på coronaviruset. Det fanns inte ens handsprit på toaletterna.
Han anser att renligheten inte var vad den borde ha varit, men tycker också att kulturen på restaurangen oftast är allt annat än inbjudande. På helgerna tillåter han inte sin dotter i tonåren att gå dit ensam eftersom han inte upplever miljön som trygg.
– Det verkar som att personalen inte vågar säga ifrån ungdomarna som missköter sig. Dessa ungdomar har ingen respekt för andra människor och tar inget ansvar för sitt beteende. Har man ätit färdigt ska man gå därifrån, annars har man ingenting där att göra. Sedan behöver man nog anställa personal som är lite äldre och vågar säga ifrån, konstaterar Rask.
Mikael Nyström är driftschef för den aktuella restaurangen. Han medger inte att det funnits några brister, men tycker att det är tråkigt att Tobias Rask har en negativ upplevelse av sitt besök.
"Självklart vill vi att alla gäster ska vara nöjda med sitt besök på restaurangen. Under coronapandemin har vi vidtagit ett stort antal åtgärder för att minska risken för smittspridning både för att vara en trygg arbetsplats för våra medarbetare och för att kunna erbjuda gästerna en säker upplevelse. Välmåendet och säkerheten för våra medarbetare och gäster är av största vikt för oss. Ungdomar är lika välkomna som andra gäster så länge de handlar mat och sköter sig som alla andra gäster", skriver han i ett mejl.