Enligt den nationella vårdgarantin ska alla som ringer få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag.
På Vårdcentralen Nävertorp kommer 93 procent av patienterna fram på telefon samma dag som de behöver hjälp. På Vår vårdcentral är motsvarande siffra 77 procent. Båda vårdcentralerna ligger över snittet i Sörmland, som ligger på 76 procent.
Lindens vårdcentral ligger dock långt under snittet. Bara 55 procent av dem som ringt till vårdcentralen under våren har kommit fram på telefon samma dag.
En kvinna som har hört av sig till tidningen berättar att hon försökt att boka en tid på Lindens vårdcentral i flera veckor. Men att ingen svarar.
– Jag har testat att ringa klockan 6, 7, 8, 10, 13 och 15, varje dag i flera veckor. Jag är så sjuk och kan inte ens få någon tid bokad. Jag är så ledsen. Det är något fel på den där vårdcentralen, säger hon.
– Tyvärr har vi på grund av vakanser haft dålig tillgänglighet på telefonen under våren. Jag beklagar verkligen detta, säger verksamhetschefen Helena Gustafsson.
Hon berättar att man aktivt arbetar med rekrytering och att bemanningssituationen kommer att se bättre ut efter sommaren.
Hon tipsar också om chattjänsten Vårdkontakt direkt. Chatten bemannas av vårdcentralens personal tillsammans med sjuksköterskor från sjukvårdsrådgivningen.
– De senaste 30 dagarna har 529 patienter nått oss via vår digitala ingång, säger Helena Gustafsson.