För att bedriva enskild verksamhet enligt lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS) krävs ett godkännande från Ivo. I slutet av mars 2021 skickade Katrineholmsbolaget in sin ansökan. Planen var att bedriva personlig assistans till både barn och vuxna inom LSS.
I slutet av december kom Ivos beslut om att avslå ansökan, med motiveringen att de två företrädarna inte har tillräckliga kunskaper kring lagstiftningen som styr personlig assistans, arbetsrätt och arbetsmiljörätt.
Den ene företrädaren är legitimerad allmänläkare och har gått några kortare kurser om bland annat LSS, arbetsrätt och sekretess inom LSS. Samtliga kurser har bara varit upp till någon dag lång och har genomförts via privata företag, vissa av dem är webbaserade.
Ivo anser att kurserna är relevanta, men inte tillräckligt omfattande. Den sökandes läkarutbildning ger heller inte någon insikt i LSS, arbetsrätt eller arbetsmiljörätt.
Den andra företrädaren har anfört att hen arbetat som handläggare på ett bolag som har haft tillstånd att bedriva personlig assistans, men i arbetsintyget finns inte arbetsuppgifterna preciserade. Hen ska även ha arbetat som konsult åt tre andra assistansbolag, men har inte skickat underlag som styrker den uppgiften.
Trots att bolaget vid flera tillfällen fått möjlighet att komplettera sin ansökan, har inga underlag som styrker uppgifterna skickats in.