Karriären började 1991 när Johan Norrman, som är född i Norrköping men uppväxt i Katrineholm, blev antagen till polishögskolan och fick en tjänst på polisen i Katrineholm, Vingåker och Flen. Då arbetade han i yttre tjänst.
– Det kändes som att man fick vara med och göra skillnad, säger Johan Norrman, vilket gjorde att jag fastande för polisarbetet.
Han hade sökt in till polisskolan redan 1990 men fick då avslag på grund av sin ålder. När han året efter blev antagen blev det början på en lång karriär inom Polismyndigheten. Han arbetade i yttre tjänst fram till 1999 då han fick frågan om han ville ta över som närpolischef i Vingåker.
– Jag hade tagit på mig olika uppdrag inom polisen och var skyddsombud samt fackligt aktiv under många år så det kändes som ett bra steg att ta, förklarar Johan Norrman.
I rollen som närpolischef fick han jobba nära det lokala samhället och ha mycket kontakt med Vingåkersborna. 2004 kom frågan om han ville ta över som chef för yttreverksamheten i Eskilstuna. En utmaning som var för stor för att tacka nej till.
– Det var ett stort steg att gå från Vingåker till Eskilstuna då det är så mycket större polisverksamhet där, men jag har alltid gillat utmaningar.
Sedan tog karriären fart på riktigt då han bland annat hann med att vara ingripande verksamhetschef för polisen i Sörmland, hade en stabstjänstgöring mellan 2010 och 2011, för att sedan ta ett jobb som sakkunnig på Justitiedepartementet. 2015 blev han polismästare i Jönköpings län, ett jobb som han hade fram till hösten 2017. Då bytte han Polismyndigheten mot Kustbevakningen där han blev operativ chef.
Den tjänsten hade han fram till våren 2023 – då blev det klart att han skulle bli ny överdirektör på Tullverket.
– Jag sökte tjänsten då jag kände att det var ett spännande och stimulerande uppdrag. Samtidigt var det även väldigt mycket nytt vilket jag tyckte lät spännande. När beskedet om att jag hade fått tjänsten kom blev jag väldigt stolt och glad, berättar Johan Norrman.
Tjänsten som överdirektör på Tullverket innebär att Johan Norrman, tillsammans med generaltulldirektören Charlotte Svensson, på uppdrag av regeringen ska leda Tullverket och representera myndigheten i olika sammanhang.
– Jag och Charlotte Svensson kompletterar varandra på ett bra sätt då vi har olika erfarenheter. Ett viktigt uppdrag är att se till att hitta nya lämpliga tulltjänstemän så att vi kan stoppa så mycket olagliga varor som möjligt från att föras in i Sverige, där vi det senaste halvåret sett en stor ökning av narkotika, förklarar han.
Ett annat viktigt uppdrag som Tullverket har är att säkerställa att staten får in tull, skatter och andra avgifter.
I början av juli fick Johan Norrman vara med och se hur det går till när hans nya medarbetare stoppar en stor mängd knark från att tas in i landet.
– Jag ville vara med och se hur det går till ute på fältet och just den dagen så gjorde vi ett beslag av ett större parti kokain. Det kändes väldigt bra att få vara med och stoppa det. Tulltjänstemännen gör allt de kan för att göra skillnad varje dag. Det är ett svårt jobb och vi jobbar ständigt för att hitta nya sätt att hålla illegala varor borta från Sverige.