2018 flyttade Nävertorps vårdcentral in i nuvarande lokaler.
I den nationella patientenkäten tillfrågas patienterna hur de upplever besöket på sin vårdcentral. De får svara på en rad frågor om tillgänglighet, bemötande och huruvida man fått sitt vårdbehov tillgodosett.
I Katrineholm har 527 enkäter skickats ut. 225 personer har besvarat den. Svarsfrekvensen är alltså mycket låg. Det bör man ha med i beaktandet när man tar del av resultatet.
I den sammanvägda poängen ligger Nävertorps vårdcentral högst med 82,1 poäng. Vår vårdcentral kommer strax därefter med 78,7 poäng och på tredje plats kommer Lindens vårdcentral med 71,7 poäng.
I enkäten tillfrågas patienterna bland annat om de får träffa samman läkare vid sina besök på vårdcentralen. På Nävertorps vårdcentral svarar 78,8 procent ja på den frågan. På Vår vårdcentral är motsvarande siffra 45,1 procent och på Lindens vårdcentral 30,3 procent.
En annan fråga handlar om man skulle rekommendera sin vårdcentral till någon annan i samma situation. 83,6 procent skulle rekommendera Nävertorps vårdcentral medan motsvarande siffror för Vår vårdcentral och Lindens vårdcentral är 75,5 respektive 63,1 procent.
Maria Fundberg, verksamhetschef på Nävertorps vårdcentral, gläds över resultatet men är samtidigt medveten om den låga svarsfrekvensen.
– Jag tycker att patientundersökningar är mycket värdefulla. Vi behöver patienternas upplevelser och åsikter för att utveckla vården för dem vi är till för, säger hon.
Vårdcentralen gör även egna patientenkäter två gånger om året.
– Det är svårt att säga vad de höga poängen beror på. Vi gör mycket som är bra. Vi ser att vi ligger bra till på kontinuitet och koordinering, vilket är glädjande då det är ett av våra uppsatta mål. Andra delar som vi tror bidrar är gott arbetsklimat med teamarbete, fast läkarkontakt och strävan att alltid göra det bästa för varje patient. Det framgår också i den nationella patientenkäten att vi har förbättringsområden som vi kommer jobba vidare med.
Generellt kan läkare och annan vårdpersonal på vårdcentralerna, enligt enkätsvaren, bli bättre på att prata om levnadsvanor med patienterna.
Bara 28 procent säger att läkare eller annan personal på vårdcentralen har diskuterat deras alkoholvanor. 41 procent av patienterna uppger att de har diskuterat motionsvanorna.