Rullstolsrampen som har fått avslag är flera meter lång och skulle gå längs med husväggen på Drottninggatan.
- Det hindrar både snöröjningen och försvårar för synskadade, säger Erik Liljencrantz (M), ordförande i byggnadsnämnden.
Han menar att fastighetsägaren Lundbergs borde ha handikappanpassat entrén vid en tidigare ombyggnad genom förändringar inuti lokalen i stället.
Lundbergs är förvånade över avslaget på bygglovsansökan. Vice vd Roger Ekström säger att en lösning invändigt inte skulle gå utan att göra omfattande åverkan på fastigheten. Eftersom den är från 1929 tror han att kommunen skulle motsätta sig det med.
Nu säger handkikapprådets ordförande Gunilla Magnusson (S) att hon själv ska ta tag i frågan efter nyår.
- Jag ska samla stadsarkitektkontoret, service- och teknikförvaltningen och fastighetsägaren eftersom de inte verkar ha pratat ihop sig ordentligt. Vi måste komma till skott med frågan, den har varit ett problem i flera år, säger hon.