Resultatet av tatueringen, som "Vilma" uttrycker stor missnöjdhet över. "När jag pratade med chefen trodde jag att jag skulle få hjälp. Istället kommer påståenden om att tatueraren ritat om bilden och att jag ska ha godkänt den nya stencilen, vilket inte stämmer", säger hon.
När "Vilma", som egentligen heter någonting annat, ville skaffa en halstatuering gick hon till en tatueringsstudio i sin hemort i västra Sörmland. Enligt "Vilma" visade hon upp det motiv hon önskade och chefen rekommenderade en tatuerare för jobbet.
– När jag kom till min bokade tid var inte tatueraren redo. När vi väl satte igång var vi 50 minuter sena, vilket inte är okej. Jag borde egentligen ha lämnat redan där, säger "Vilma".
Hon berättar att stencilen med det rätta motivet placerades på sidan av halsen, som de kommit överens om. Allt ska ha sett korrekt ut och tatueringen genomfördes.
Väl hemma, några timmar senare, upptäckte "Vilma" att tatueringen inte stämde överens med det önskade motivet. Detta trots att alla parter hade varit överens om motivet och placering. Planen var att det skulle bli en kopia av bilden, men med färg i blommorna.
– När jag kom hem såg tatueringen inte ut som vi hade kommit överens om och tyvärr var det inget jag såg i studion. Tatueringen var inte densamma som stencilen jag hade godkänt på plats. Då fick jag panik.
Denna bild hade "Vilma" med sig till tatueringsstudion. Den skulle kopieras och endast lägga till färg på blommorna. Hon beskriver att motivet har väldigt tunna och fina linjer som kräver en mindre nål än vad hon tror användes.
"Vilma" kontaktade tatueraren samma kväll och dagen efter kontaktades även chefen.
– Chefen bad mig att vänta i tre veckor, då tatueringen behövde läka. Därefter skulle vi ses på ett bokat möte, säger "Vilma" och fortsätter:
– När jag kom till studion var inte chefen på plats. Jag fick till mig att chefen var på läkarbesök och hade troligtvis glömt vårt möte. Då skickade jag ett meddelande om att jag ville få ekonomisk ersättning.
Vad med tatueringen är du missnöjd med?
– Den har för tjocka linjer och den ser klumpig ut. På bilden är bladen och blommorna mer isär, sedan har streck på bladen lagts till.
Hur hade du velat bli bemött i ditt missnöje?
– Jag önskar att chefen hade varit mer tillmötesgående och haft snabbare återkoppling. Tonen var god till en början, men ändrades när jag krävde ersättning. Jag önskar få pengarna tillbaka och att de står för min laser, som nu kommer att kosta mig 30 000 – 35 000 kronor. Pengar jag inte har.
Tidningen har varit i kontakt med tatueringsstudion.
– Jag var inte på plats när tatueringen utfördes. Men vi försöker alltid varit tillmötesgående och det är självklart att vi hjälper våra kunder. Jag har försökt att nå henne under dagen för att nå en lösning, men hon har inte svarat, säger chefen på tatueringsstudion.