De senaste veckorna har Heimstaden i Katrineholm börjat med nya digitala lösningar för att visa lägenheter. Innan coronapandemins intåg, bjöds en handfull familjer in till visning vid samma tillfälle. När pandemin var ett faktum i våras fick de vänta utomhus och gå in ett sällskap i taget eller ha enskilda visningar. Det skapade onödigt mycket spring i bostäderna.
Nu har de tagit ytterligare ett steg för att minska smittspridningen i samhället.
– När en hyresgäst säger upp sin lägenhet brukar vi fråga om vi får fota i lägenheten vid förbesiktningen. Det har oftast gått bra, men ibland vill hyresgästen hellre fotografera själv och skicka bilderna till oss. Om vi får godkännande kan vi också filma lägenheten. Då filmar vi med mobilen när man går in genom dörren, genom kök, badrum och rummen, säger Melinda Karic, fastighetsförvaltare i Katrineholm.
Bilderna och den virtuella rundturen skickas till dem som uppfyller kraven och har högst köpoäng, för att de ska kunna bilda sig en uppfattning om bostaden innan de tackar ja. Den nya rutinen minimerar antalet lägenhetsvisningar och möten mellan Heimstadens personal och nya och gamla hyresgäster.
– Många nya hyresgäster uppskattar att få bilder via mejl. Men känner man att man vill ha en visning, då får vi lösa det, säger Melinda Karic.
Alla kundmöten sker genom ett plexiglas på receptionen på Fredsgatan och hyreskontrakten skrivs i ett rum intill eller skickas hem för påskrift.