I början av april avled Madeleine Eddestens farmor på ett äldreboende i Katrineholm, till följd av covid-19. Tre veckor senare kom anhöriga till boendet för att för att städa ur rummet. De möttes bland annat av bajsfläckar, massor av smutsig disk och smutskläder på golvet på toaletten.
– När vi kom in i lägenheten blev vi frustrerade. Den första tanken var: Har hon haft det så här? Har de bara lämnat henne? Har de inte vågat gå in? Vad är det som har hänt?
Städningen var nedprioriterad vid tillfället men barnbarnet menar att även om så är fallet så måste personalen kunna göra något åt bajsfläckarna.
Madeleine Eddestens farmor var synskadad på grund av en ögonsjukdom. Därför såg hon heller inte själv hur det såg ut i rummet.
– När man går in till en brukare måste man skanna av situationen, när det till och med är bajs på kökskranen. De måste ju ha sett att farmor inte var ren heller. Hon såg ju inte själv. Då måste man säga "det har blivit tokigt här, du har fått bajs på fingrarna, vi går och tvättar bort det".
Madeleine Eddesten och hennes syskon blev väldigt ledsna när de fick se sin farmors lägenhet. De kallade på chefen och bad henne förklara vad som brustit.
– Chefen bad självklart om ursäkt. Sedan sa hon "ni skulle inte ha kommit i dag, ni skulle ha kommit i morgon. Vi skulle ha städat". Men det är inte det vi reagerat mot. Vi reagerar mot hur farmor har haft det sista veckan i livet. Det är där skon klämmer.
Madeleine Eddesten har också reagerat på att chefen upprepade gånger efter farmoderns död sagt att deras farmor skulle ha bott på ett demensboende.
– Men nu gjorde hon inte det. Jag har frågat flera gånger om det är dags att flytta farmor, men svaret har varit nej.
Madeleine Eddesten är samtidigt väldigt mån om att lyfta fram den personal som tidigare vårdat deras farmor.
– De har varit jättegulliga.
Hon berättar nu om sina erfarenheter av äldrevården för att hon vill lyfta fram den i ljuset. Madeleine Eddesten har berättat om sin farmors situation i en skrivelse som hon ursprungligen postade till kommunstyrelsens ordförande Göran Dahlström (S).
– Det ska inte behöva vara på det här sättet. På något sätt känner jag att politikerna har brustit när det har blivit så här.
"Förhoppningsvis tvättade de henne och satte på henne värdiga kläder innan de stoppade henne i C-19-säcken", skriver hon till kommunen.