Det var vid ett tillfälle i april i år som personal på ett serviceboende gick förbi en brandlarmcentral och uppmärksammande att brandlarmet löst ut i en lägenhet på ett serviceboende. Personalen tog sig genast dit. Lägenheten var rökfylld och på spisen hittades en bränd kastrull. Brukaren sov vid tillfället och personalen tog ut personen ur lägenheten. Sedan ringde de 112.
I samband med det meddelade SOS alarm att något automatiskt brandlarm inte gått direkt till räddningstjänsten.
Personalen skriver i sin lex Sarah-rapport att det är viktigt att larm går ut i personalens telefon och direkt till räddningstjänsten.
Larmtekniker hos fastighetsförvaltaren har förklarat att det larm som personalen uppmärksammade var ett så kallat förlarm. Dessa går inte till personalens telefoner eller till räddningtjänsten. Om rök/värmeutvecklig fortgår eller omedelbart är på en farlig nivå löser det automatiska larmet ut.
Efter händelsen har fastighetsförvaltaren i samråd med vård- och omsorgsförvaltningen tagit bort funktionen med förlarm.
Händelsen har utretts av förvaltningen. Eftersom personalen agerade ändamålsenligt är utredarens bedömning är att händelsen inte inneburit något missförhållande eller påtaglig risk för missförhållande. Därför kommer händelsen inte att anmälas till Inspektionen för vård och omsorg, Ivo.
Brukaren träffade enhetens sjuksköterska efter händelsen, men behövde inte uppsöka annan vård.