Här kan kunderna slå sig ner och vänta för att få hjälp med sitt bank- eller försäkringsärende.
– Vi trivs jättebra, säger Mikael Blom, kontorsansvarig.
Det nya kontoret ligger två trappor upp i Safirenhuset på Djulögatan. Lokalen är ljus och dämpad och framför allt har den stora fönster.
– Förut satt vi helt utan fönster. Det kunde gå en hel dag utan att man visste vad det var för väder. Var du inte på lunchen såg du inget dagsljus, säger Mikael Blom.
Länsförsäkringar bank och försäkringar har tittat på en rad lokaler under flera år, innan de till slut bestämde sig för Safirenhuset.
– När man började se över kundservicemodellen, att inte behöva ha en öppen butik, så vidgades vyerna. Då behöver man inte ligga i markplan eller mitt på torget längre, säger Mikael Blom.
I början av januari öppnade de sitt nya kontor för bokade besök.
– Det passar naturligtvis inte alla, men vi har vägt plus och minus. En av fördelarna är att vi kommer väl förberedda och det kan bli ett bra och effektivt kundmöte. I och med att vi också kan lägga upp avtal som kunden kan signera digitalt så kan vi sköta mycket mer på distans, vilket frigör tid för kunden, säger Jimmy Sjögren, privatmarknadschef.
När kunden tar sin lapp strax innanför entrén på bottenvåningen går det en signal till rådgivaren, så att han eller hon vet att nu är kunden på väg. Inom en snar framtid ska det också finnas bokningsmöjlighet vid entrén.
För att få kontakt med banken går det också bra att fylla i ett formulär på hemsida, eller ringa till telefonbanken och be om att bli kontaktat.
I det lilla kaféet kan kunderna välja mellan te, kaffe eller bubbelvatten, om så önskas.
Väl inne i lokalen finns ett stort utrymme för kunden att slå sig ner på och ta en fika.
– Vi vill att man ska känna sig omhändertagen här, säger Jimmy Sjögren.
Runt soffor och kafé finns fyra rum för kundmöten.
Lokalerna är inspirerat av Sveriges natur, både i material och färger. Här finns ett öppet kontorslandskap och en sekretessyta, med rum som går att stänga dörren till. Hela kontoret är dessutom aktivitetsbaserat. Det innebär att alla medarbetare rensar sin skrivbordsplats varje dag och förvarar sina saker i ett personligt skåp.
– Man väljer plats utifrån vad man ska göra under dagen, säger Jimmy Sjögren.
I det personliga skåpet finns bland annat en liten jobbväska som medarbetaren, i det här fallet Mikael Blom, tar med sig till sin plats.
Köket, där personalen hämtar ny energi, går i rosa, brunt och rost.
I lokalerna finns också ett stort kök.
– Det här är ju ändå det stället som man ska återhämta sig och fylla på energi på, och då känns det jätteviktigt att skapa rätt förutsättningar för det. Det känns härligt att vara här, säger Jimmy Sjögren.
Hittills verkar kunderna också nöjda.
– De tycker att det är väldigt fint och bra med parkeringsmöjligheter, säger Malin Ringkvist, rådgivare.