Biblioteket Ängeln i Katrineholm har mellan 500 och 1 000 gäster dagligen men har sedan den 7 november varit stängt för besökare i lokalerna. Möjligheten att låna böcker finns dock kvar. Via en e-tjänst kan man beställa sin bok genom hemsidan och hämta ut den vid bibliotekets dörr. Handledning via både telefon och genom videosamtal med delad skärm erbjuds också till de som behöver hjälp med användandet av tjänsterna.
Trots avsaknaden av besökare i bibliotekets lokaler har personalen mycket att göra om dagarna. När personalen inte arbetar i skolbiblioteken har de fullt upp med att hantera beställningar för boklån.
– Förut kunde folk komma in, strosa omkring och själva ta det de behövde. Vi har sedan många år tillbaka utlåningsautomater där besökarna själva kunde låna böcker och ta med hem. Nu när vi har stängt sker all utlåning via oss, vilket gör jobbet väldigt annorlunda, säger Anna-Karin Sjökvist, bibliotekschef.
I en arbetsmiljö där det vanligtvis är fullt med människor ekar lokalerna nu tomma, och omställningen för personalen är påtaglig.
– Det är väldigt tomt och ödsligt här och vi saknar våra besökare. Vi träffar våra kunder dagligen vid utlämningen av böcker och det är många som står utanför och berättar hur de längtar tills vi kan öppna igen, säger Anna-Karin Sjökvist.
– Så småningom hoppas vi på att stegvis kunna öppna upp dörrarna för våra besökare igen, och den dagen ser vi alla fram emot, fortsätter hon.