Inom loppet av några timmar ringde drygt 100 bekanta angående ett mejl där det stod att hon var i knipa och i brådskande behov av pengar.
"Jag hoppas att jag når dig i tid, jag gjorde en resa till Birmingham, Storbritannien och min handväska blev stulen med mitt internationella pass och mina kreditkort inuti."
Så börjar det mejl som skickades från Katrineholms-Kurirens bloggare Charlottes Kvarnhems mejlkonto precis innan julafton. Omkring 400 kontakter fick meddelandet, och dessutom skickade kaparna ett annat mejl till hennes bank. I slutet av brevet ber kaparen om pengar, och avslutar med "Varm Hälsning Charlotte".
- Exakt som jag alltid avslutar mina mejl. Någon måste ha suttit och läst mina mejl och försökt skriva som jag. Det känns väldigt obehagligt när jag tänker på det. Deras idé är att agera med snabbhet, säger Charlotte Kvarnhem.
Hon stod i en leksaksaffär när hennes mejlkontakter plötsligt började ringa henne och fråga vad som hade hänt.
- Jag blev tvungen att stänga av mobilen och prata in ett nytt telefonsvar där jag sa att min mejl blivit kapad. Jag gick till polisen, men de kunde inte hjälpa mig. Jag frågade polisen: Vad ska jag göra nu? Då svarade hon: "Ingen aning, vi har ingen erfarenhet av det här", berättar Charlotte Kvarnhem.
Nästa steg var att gå till banken och spärra alla konton. Därefter försökte hon få tag i någon ansvarig på Yahoo för att återta kontrollen över mejlkontot.
- Det tog hela dagen att få kontakt med dem i England. När jag loggade in på mitt konto såg jag ingenting, inga skickade eller inkomna mejl. Till slut lyckades Yahoo återställa den så att jag kunde skriva till mina kontakter att mejlen blivit kapad.
Hon tror inte att någon av vännerna betalade pengar till kaparen.
- Men jag kan ju inte vara helt säker. Det kanske var någon snäll vän som blev lurad, då kanske man inte vill berätta det för att det är pinsamt.
Att så många personer ändå ringde henne för att ta reda på vad som hade hänt tycker hon är rörande.
- Jag vill ge en eloge till alla hjälpsamma människor, de flesta fattade ju direkt att jag hade blivit kapad och ville varna mig. Folk bryr sig, det är gulligt.
Nu vill hon varna andra.
- Jag har bytt till komplicerade lösenord och installerat ett nytt antivirusprogram. Framför allt råder jag andra att aldrig ge någon pengar efter att bara ha läst ett mejl.