Patienter kommer inte fram till vårdcentralen

Det råder ingen panik inför den nya influensan på Flens vårdcentral. Mer problem vållar telefonerna. Under förra veckan fungerade inte telefonlinjen i tre dagar och även denna vecka har det varit störningar.

Flen2009-07-24 05:00

Än har inte Flens vårdcentral kommit i kontakt med något fall av den nya influensan, känd som svininfluensa. Många har ringt och varit oroliga och undrat när vaccineringen kan påbörjas.

- Vi har fått höra att det kommer i september. Till de som är oroliga poängterar vi vikten med handhygienen, som vid vanlig influensa, säger vårdcentralschef Sirpa Andersson.

Känner ingen oro

Flens vårdcentral har tidigare haft svårt att rekrytera läkare, men om den nya influensan bryter ut i höst som befarat ska det finnas tillräckligt med läkare. Enligt Sirpa Andersson är inte personalen särskilt orolig inför pandemin.

- Det har varit funderingar kring hur vaccinet fungerar, men vi är inte oroliga själva. Inte än i all fall, säger Sirpa Andersson.

Därefter bryts samtalet. Vi ringer upp men hinner knappt återuppta intervjun förrän det är tyst i luren igen. Samtalet får fortsätta på Sirpa Anderssons mobiltelefon.

Tysta telefoner

- Det största problemet vi har nu på Flens vårdcentral är telefonerna. Under tre dygn förra veckan var telefonerna helt döda och de har inte fungerat som de ska denna veckan heller.

Effekten blir att patienterna kommer ner till vårdcentralen i stället.

- Det blir långa väntetider. Det är jobbigt för personalen eftersom styrkan är mindre så här i semestertider men värst är det ju för patienterna, säger Sirpa Andersson.

Enligt telefonväxeln i Katrineholm är felet anmält till Telia. Tekniker har arbetat med problemet och kommit fram till att det är telefonförbindelsen mellan Flen och Katrineholm som svajar. Förhoppningsvis ska det vara åtgärdat inom de närmaste dagarna.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om