Från och med torsdag den 25 februari är det kontoret i Katrineholm som gäller då Handelsbanken nu lämnat Flen.
I mitten på september i fjol meddelade Handelsbanken sina planer på att hårdbanta genom att stänga ner 180 av 380 kontor runt om i landet. Anledningen till den kraftiga neddragningen är att kundernas efterfrågan av banktjänster förändrats över tid. I dag görs 98 procent av alla ärenden via digitala kanaler vilket gjort att behoven av kontor minskat. Ett av kontoren som stängs är det i Flen.
– Vi lämnar inte Flen som marknad, vi minskar med en lokal för att totalt sett stärka vårt erbjudande i Katrineholm, Flen och Vingåker. Vi kommer nu kunna samla all personal på en plats och därigenom bli ännu mer tillgängliga för våra kunder, säger Robert Dalhammer, kontorschef för Handelsbanken i Katrineholm och Flen.
Handelsbanken är full färd med att bygga upp en ny kundtjänst som ska innebära en ökad digital tillgänglighet.
– Kunderna kommer kunna nå oss på öppettider som sträcker sig utanför nuvarande kontorstider och få hjälp med ärenden som de i dag känner att de behöver besöka ett kontor för att få hjälp med, säger Dalhammer.
Banken informerade tidigt sina kunder om stängningen av Flens kontoret, som skedde onsdagen den 24 februari.
– Reaktionerna har varit övervägande positiva och det har känts tryggt att personalen följer med till Katrineholm. Vi känner våra kunder väl och ska göra allt för att våra kunder fortsatt ska få en bra service framgent oavsett om de bor i Flen, Katrineholm eller Vingåker, säger Dalhammer.