Under flera år präglades Vårdcentralen Flen av läkarbrist och sviktande kontinuitet. I slutet av förra året lades vårdcentralen ut på entreprenad och det ytterst nära att verksamheten privatiserades. Landstinget bestämde sig dock i sista stund för att fortsätta driva vårdcentralen och har nu vidtagit nödvändiga åtgärder.
- Det blev som en nystart från den första januari. Vi har förändrat vårt arbetssätt och det är ett nytt sätt att tänka för alla, säger Ann Claesson som tillsattes som ny verksamhetschef i september i fjol.
Läkarna som i dag arbetar på vårdcentralen går på längre vikariat, men i vår tillsätts tre fasta läkare. Vårdcentralen har lämnat över hemsjukvården till kommunen och kan på så sätt koncentrera sig mer på övrig verksamhet. Nytt för i år är också att distriktssköterskorna har öppen mottagning varje dag.
- Vi jobbar mer som ett team nu och kan på så sätt erbjuda bättre tillgänglighet, säger Ann Claesson som tidigare varit verksamhetschef på Lövåsens Vårdcentral i Katrineholm under många år.
Ann Claesson hoppas att förändringarna ska innebära nöjda patienter som stannar kvar, gamla som återvänder och nya som tillkommer. Ledstjärnan är god och säker vård med tillgängligheten i fokus. Hon ser också det fria hälsovalet som något positivt trots att konkurrensen ökar.
- Jag ser inga problem med att vi både kan samarbeta och konkurrera.
Turerna kring Vårdcentralen Flen i slutet av förra året har inneburit många frågor att besvara för Ann Claesson. Framförallt om det har privatiserats eller ej. Nu hoppas hon de frågetecknen är uträtade och om den nyöppnade vårdcentralen i centrum har läget till sin fördel ska landstingets vårdcentral på Orrögatan locka med brett utbud.
- Vårt mål är att ha så många verksamheter som möjligt under ett tak. Patienterna ska vara nöjda när de lämnar oss, säger Ann Claesson.