Foto: Katrineholms kommun
En artikel från Katrineholms kommun, Näringslivsnytt
"Hallå där!" – ett bemötande som gör skillnad
Det är svårt att besöka Shellmacken i centrala Katrineholm utan att lägga märke till Morgan Andersson. Trots att han kanske inte står bakom disken, hör man ofta ett hjärtligt "Hej!" ljuda genom lokalen – ropat från lagret, från kylen eller medan han plockar upp varor. Morgan har en närvaro som märks och ett bemötande som känns.
–Det spelar ingen roll vad jag gör, kunderna ska alltid känna sig sedda. Ett hej kostar ingenting, men betyder mycket.
Det är ett förhållningssätt som genomsyrar hans arbete och som nu följer med när Morgan i juni flyttar verksamheten från Shellstationen i centrum till den nya PLOQ-stationen på Lövåsen.
Från kockmössa till jägarbasker
Morgan Anderssons yrkesbana har tagit flera vändningar – från restaurangkök till militärövningar, från butiksgolv till ledarskap. Tiden som militär satte spår, både mentalt och praktiskt.
–Det var där jag växte upp, på riktigt. Hade jag inte haft företag hade jag nog blivit yrkesmilitär.
Men Morgan skulle snart hitta sin väg i en annan sorts struktur, servicebranschen. Under flera år arbetade han som kock på Domus restaurang i Katrineholm, tills kooperationen beslutade att avveckla sina restauranger.Det blev en naturlig brygga över till handeln där hans verkliga entreprenörskap fick ta fart.
På Coop gick det snabbt. Först ett pass i charkdisken, två veckor senare var han färskvaruchef.
Därefter följde ledande roller inom ICA, Citygross och Netto, där Morgan blev känd för sin förmåga att utveckla verksamheter och samtidigt skapa starka team.
– Jag har aldrig velat stå still. Jag älskar att utveckla både affärer och människor. Min filosofi är att ingen i mitt team ska känna att jag måste vara där för att det ska fungera.
Ett minnesvärt ögonblick kom under tiden på Netto, när butiken i Katrineholm öppnade.
–Samma dag som vi slog upp portarna blev jag butikschef. Trycket var enormt vi fick ha väktare vid entrén fram till klockan 18, bara för att kontrollera insläppet och minska trängseln.
Morgans introduktion lyftes centralt som ett exempel på hur en introduktion av nya chefer inte bör gå till, men tack vare hans erfarenhet och kompetens blev resultatet ändå gott.
– Vi fick ordning, och rätt snabbt började jag resa runt och coacha andra butikschefer. Till slut ansvarade jag för tre butiker i Katrineholm, Linköping och Karlstad.
Från stadens centrum till framtiden på Lövåsen
Nu står Morgan inför nästa stora steg flytten från Shellstationen i centrum till den nya ST1 PLOQ-stationen på Lövåsen. Det blir en rejäl uppgradering, både vad gäller innehåll och upplevelse.
– Vi bygger inte bara en mack, vi bygger en matdestination. Här ska man kunna ta en kaffe, jobba en stund, tvätta bilen och känna sig välkommen. Det är en helt annan nivå.
Stationen kommer bland annat erbjuda truckdiesel med HVO, en abonnemangstvätt för lätt trafik först i Norden på en bemannad ST1 station samt ett förbättrat matutbud, sittgrupper och en miljö inspirerad av hotell. Allt från ljudet av fågelkvitter på toaletterna till en interaktiv väggtapet med Sveriges landskapsblommor är noggrant utvalt.
Anton Kall - Ställföreträdande stationschef
En digital och hållbar framtid
Satsningen är också en del i ST1:s större förändring. Från och med 2025 avslutas samarbetet med Shell, och ST1 går helt över till egna digitala lösningar, appar och system med fullt fokus på hållbarhet och användarvänlighet.
–Vi har fantastiska möjligheter att hjälpa företag att få bättre koll på sina drivmedelskostnader både ekonomiskt och miljömässigt. Vi har redan en bra dialog med flera stora aktörer på marknaden.
Morgan ser stationens läge i direkt anslutning till större trafikleder som ett starkt kort både för företagskunder och för resenärer som vill stanna till på vägen.
En invigning att se fram emot
Målet är att smygöppna innan midsommar men den officiella invigningen sker onsdagen den 26 juni, då med festligheter, erbjudanden och möjlighet att uppleva stationen på riktigt.
– Det känns fint att kunna ta nästa steg och erbjuda något nytt i Katrineholm både för privatpersoner och företag. Jag hoppas folk kommer tycka att det här är en bra plats att stanna till på.
Och vem vet, kanske hör du ett välbekant "Hallå där!" när du kliver in genom dörren. Då vet du att Morgan är på plats.