Resan gick inte att genomföra enligt plan då flygbolaget senarelade resenärens utresa. Kvinnan vände sig till såväl resebyrån som flygbolag under resans gång, men fick nobben på sina krav.

Nu har resenären vänt sig till Allmänna reklamationsnämnden och vill ha 1 500 kronor tillbaka för de omkostnader ombokningen vållade.